ИИ-бот для интернет-магазина

ИИ-бот для интернет-магазина

Обучение на вашем ассортименте - загружаете прайс/сайт, и агент знает всё о товарах, доставке, акциях.

ИИ-бот для интернет-магазина

ИИ-помощник, который консультирует покупателей 24/7 и увеличивает продажи прямо из чатов.

Что делает:

  • Отвечает на вопросы о товарах, характеристиках, наличии 24/7.

  • Подбирает товары, предлагает кросс-селл/апселл по корзине.

  • Помогает с оформлением заказа и оплатой.

  • Проверяет статусы заказов в вашей учётке.

  • Квалифицирует лиды и передаёт тёплых менеджеру.

Для кого:

E-commerce Бренды Владельцы интернет-магазинов Ритейл
Подключить

Проблемы клиентов

Клиенты уходят из-за долгого ожидания ответа в чатах.
Менеджеры не успевают обработать все вопросы о товарах.
Отсутствие персональных рекомендаций приводит к низкому среднему чеку.
Сложно проверить статус заказа без обращения в поддержку.

Решения агента

Агент отвечает мгновенно 24/7 во всех каналах, включая мессенджеры и сайт, без очередей и перерывов.
Обучается на вашем каталоге и прайс листах, точно знает характеристики, наличие, акции и сразу даёт персональные рекомендации.
Анализирует корзину клиента и историю покупок, предлагает кросс-селл/апселл с конкретными товарами и скидками.
Имеет прямой доступ к CRM, мгновенно показывает статус доставки, оплаты и складские остатки без переключения между системами.

Результаты внедрения

+15% среднего чека: кросс-продажи и апселл увеличивают сумму заказа за счёт умных рекомендаций по каталогу.
–30% отказов от корзины: быстрые ответы на вопросы о доставке/оплате удерживают клиента до покупки.
90% экономии времени менеджеров: типовые вопросы (наличие, статус, подбор) снимаются с людей полностью.
+25% обработанных обращений: агент работает параллельно со всеми менеджерами, увеличивая пропускную способность чатов.

Вас может заинтересовать

Популярные агенты из той же категории

AI-платформа для управления бизнесом на маркетплейсах

AI-платформа для управления бизнесом на маркетплейсах

JVO Агент - персональный AI-менеджер, который управляет ценами, отвечает на отзывы, следит за остатками и анализирует данные

Подробнее
ИИ-генератор карточек для маркетплейса

ИИ-генератор карточек для маркетплейса

Бесплатный период

AI-платформа для селлеров маркетплейсов, которая объединяет в одном сервисе создание контента, аналитику, работу с рекламой и отзывы

Подробнее
AI-ассистент для селлеров на WB

AI-ассистент для селлеров на WB

Бесплатный период

Ваш цифровой ассистент в деле: анализирует показатели, разбирает рекламу и управляет кампаниями через чат!

Подробнее
AI‑прогнозист спроса

AI‑прогнозист спроса

Продвинутая ML-модель анализирует 10+ факторов (погода, события, тренды).

Подробнее