Голосовой агент

Голосовой агент

Масштабируемый 24/7‑контур: голосовой и чат‑агенты принимают и совершают обращения без потерь, строго по сценариям и в фирменном тоне, без отпусков и выгорания.

Голосовой агент

Автоматические диалоги по скриптам, без постоянного контроля и с готовой аналитикой.

Что делает:

Ведёт чаты на сайте, в мессенджерах и соцсетях с ответом за 1–3 секунды.
Принимает и совершает звонки, ведёт свободные диалоги, квалифицирует запросы, работает по скриптам.
Автоматически анализирует звонки и диалоги: полнота скрипта, аргументация, ошибки, сильные стороны.
Формирует отчёты и дашборды по продажам, качеству сервиса, соблюдению стандартов.
Отправляет автоматические письма и сообщения по результатам общения

Для кого:

Enterprise B2B-продажи Владельцы интернет-магазинов Для малого бизнеса Телеком Банки

Подключить

Проблемы клиентов

Потерянные звонки и обращения, отсутствие 24/7‑сервиса и мгновенного ответа.

Нет прозрачного контроля качества: руководителю сложно понять, где «утекают» деньги и клиенты.

Менеджеры отходят от скриптов, не предлагают доп. товары/услуги, теряется выручка и средний чек.

Ручной контроль звонков и «выборочное» прослушивание, который не даёт полной картины.

Сложно масштабировать продажи и сервис без роста штата и издержек.

Решения агента

Обрабатывает каждый звонок и сообщение: ни один клиент не теряется, ответ -мгновенный, 24/7.

Автоматически расшифровывает и анализирует разговоры, показывает проблемные места и точки роста.

Контролирует соблюдение скриптов и стандартов, фиксирует нарушения и сильные практики.

Даёт визуальные отчёты по выручке, конверсии, среднему чеку, соблюдению стандартов по точкам и сотрудникам.

Помогает быстро обучать и дообучать персонал на реальных кейсах, а не «по ощущениям»

Результаты внедрения

Рост выручки до 160% за счёт устранения потерь и повышения эффективности работы персонала.

Увеличение маржи до 2,5 раз за счёт контроля процессов и работы .

Улучшение соблюдения стандартов обслуживания на 20–90% в разных точках и командах.

Рост конверсии до 25% уже за 4 месяца после внедрения.

2 000+ торговых точек, 2,5 млн визитов в месяц и 50 000 сотрудников уже в системе - подтверждённая масштабируемость решения.

Вас может заинтересовать

Популярные агенты из той же категории

Голосовой ИИ-продавец Zvonobot

Голосовой ИИ-продавец Zvonobot

Лидер по подключениям

AI-голосовой робот, который ведет сложные диалоги с клиентами 24/7, обрабатывая миллион звонков в час без потери качества

Подробнее

AI-менеджер продаж

AI-менеджер продаж

Лидер по подключениям Бесплатный период

Умный помощник, который берёт на себя первичное общение с клиентами, подбор товаров и рутину прямо внутри CRM

Подробнее

AI-менеджер обработки заявок Telegram и Instagram

AI-менеджер обработки заявок Telegram и Instagram

Есть демоверсия

Обрабатывает заявки из Telegram/Instagram несмотря на блокировки, автоматически собирает данные и загружает в CRM.

Подробнее

ИИ-агент отдела продаж

ИИ-агент отдела продаж

ИИ-агент для отдела продаж, который ведет лиды 24/7, квалифицирует клиентов и закрывает сделки без расширения штата.

Подробнее