AI-оператор службы поддержки

AI-оператор службы поддержки

Есть демоверсия

Помогает создать безупречный клиентский опыт

AI-оператор службы поддержки

Обрабатывайте до 80% обращений автоматически с помощью AI-оператора

Что делает:

Опирается только на данные о компании и не придумывает от себя
Работает во всех каналах связи: в чате на сайте, мессенджерах, соцсетях и в электронной почте
Подходит к каждому пользователю индивидуально с учётом контекста переписки
Постоянно обучается и улучшает свои ответы

Для кого:

E-commerce Сфера красоты Телеком Образование Сервисы доставки и логистики Финансовые услуги Здравоохранение

Стоимость:

от 12 990₽ в месяц

Подключить

Результат применения

Заменяет сотрудника на первой линии поддержки

Сокращает затраты минимум на 30%

Повышает производительность службы поддержки

Снижает количество потерянных и брошенных чатов до нуля

Повышает удовлетворенность клиентов на 20-30%

Где применяется

Оформит заказ, расскажет о его статусе или сделает возврат

Поможет контролировать процесс доставки и расскажет, когда приедет товар

Оформит заявки, ответит на вопросы о транзакциях и позволит эффективно управлять счетами

Поможет выбрать процедуру, запишет на приём, напомнит об услуге

Расскажет о тарифах, поможет с выбором и подключением услуг

Расскажет об обучении, запишет в группу и предоставит необходимые материалы

Примеры внедрения

Застройщик КСК: AI-оператор Jivo закрыл 400 диалогов и принес 5 продаж за 2 месяца

Воркаутплощадки: AI-оператор взял на себя 90% обращений и сократил среднее время ответа до одной секунды

Внедрили AI-оператора в поддержку Jivo: 80% типовых вопросов решаются автоматически, а стоимость диалога снизилась с 15 рублей до 11 копеек

Вас может заинтересовать

Популярные агенты из той же категории

ИИ-менеджер поддержки

ИИ-менеджер поддержки

Лидер по подключениям Бесплатный период

Виртуальный сотрудник для поддержки, продаж и экспертизы, обученный на ваших базах знаний.

Подробнее

ИИ-агент поддержки клиентов

ИИ-агент поддержки клиентов

ИИ-менеджер, который решает 80% типовых обращений и эскалирует сложные оператору.

Подробнее

Голосовой робот

Голосовой робот

Автономный ИИ для общения с клиентами на сайтах, в мессенджерах и соцсетях, обработки входящих звонков и исходящих массовых обзвонов

Подробнее

Агент технической поддержки

Агент технической поддержки

автономная система 24/7, обрабатывающая запросы за 15 секунд с интеграцией в чат и CRM.

Подробнее