ИИ-менеджер поддержки

ИИ-менеджер поддержки

Лидер по подключениям Бесплатный период

Понимает контекст, не требует скриптов/операторов, неотличим от человека.

ИИ-менеджер поддержки

Загрузка документов любого формата, персонализация под бренд/интеграции.


Что делает

  • Ответы клиентам 24/7 на любые вопросы из базы знаний.

  • Помощь сотрудникам: поиск инфы, тесты знаний, инструкции.

  • Анализ диалогов, супервайзинг поддержки, отчеты KPI.

  • Голосовые/текстовые подсказки для специалистов (ремонт, регламенты).

  • Интеграция с CRM/ERP для персонализированных ответов.

Для кого:

Менеджеры поддержки E-commerce Владельцы интернет-магазинов Отделы продаж

Стоимость:

11 550 руб/месяц

Подключить

Проблемы клиентов

Традиционные боты ограничены скриптами, не понимают контекст, 80% запросов уходят к операторам.
Долгое обучение ботов (недели), сложность персонализации под бренд и базу знаний.
Сотрудники тратят часы на поиск в документах, инструкциях, тесты знаний ручные.
Низкая скорость поддержки (x20 медленнее), раздражение клиентов, выгорание команды на рутине.
Отсутствие анализа диалогов, KPI поддержки, интеграций с CRM/ERP для персонализации.

Решения агента

Естественный диалог с памятью контекста, закрытие 90% обращений без операторов.
Обучение за 2 часа на ваших документах любого формата, без скриптов.
Мгновенный поиск знаний, генерация тестов, голосовые подсказки для ТП ремонта.
x20 ускорение ответов, супервайзинг с анализом диалогов и KPI-отчетами.
Интеграции CRM/ERP/HelpDesk, тариф 0,5 ₽/реплика, ROI за недели (+35% выручки).

Результаты внедрения

90% обращений закрыто ботом, скорость x20 быстрее.
Экономия на штате (виртуальный сотрудник ~10 ₽/диалог), ROI за недели.
+35% выручки в кейсах (каршеринг, trade-in), –выгорание команды.

Вас может заинтересовать

Популярные агенты из той же категории

ИИ-агент поддержки клиентов

ИИ-агент поддержки клиентов

ИИ-менеджер, который решает 80% типовых обращений и эскалирует сложные оператору.

Подробнее
Голосовой робот

Голосовой робот

Автономный ИИ для общения с клиентами на сайтах, в мессенджерах и соцсетях, обработки входящих звонков и исходящих массовых обзвонов

Подробнее
Агент технической поддержки

Агент технической поддержки

автономная система 24/7, обрабатывающая запросы за 15 секунд с интеграцией в чат и CRM.

Подробнее
Агент клиентской поддержки

Агент клиентской поддержки

Живой ИИ-сотрудник 24/7: агент учится на базе знаний вашей компании и мгновенно начинает отвечать клиентам — без кода и сложной интеграции.

Подробнее